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360度回馈的拼音及详细解释

【词语名称】360度回馈(duhuikui)

【词语拼音】du hui kui

【词语读音】dù huí kuì

【词语简拼】DHK

【基本释义】
360度回馈(360-degree feedback)目录1 定义2 内容说明3 关键字4 参考资料 定义「360度回馈」(360-degree feedback)是指透过全面、多元资料的收集与分析过程,以协助个人成长、发展或作为评监个人绩效的一种方法,以便做到更公平、公正的评监。资料来源包括自己、上级、部属、同事以及外部相关人员。「360度回馈」又称为「多评量者回馈」(multirater fe-edback)、「多来源回馈」(multisource feedback)、「向上回 馈」(upward feedback)、「全 圆 回 馈」(full-circlefeedback),是企业界用来发展人力资源的一种方法。 内容说明提倡者主张:如果以个人作为一个圆的圆心,同事看到的面大约是90度,上级约为180度,部属及外部人员感受到的面为270度,视导人员所看到的面向必须是360度,也就是多方面收集资料,做全面性的评估。这种方法源自于企业界,在企业界起初是作为提升主管领导能力之用。1960年代以前,企业界对于中阶经理级主管的考评及指导多采「上级评监」的模式,也就是由上级主管依据自己的观察结果,直接评断下级主管的表现或要求应如何改进。1960年代后期,团体成长技术引进评监的领域,这种方法透过小组讨论的方式,提供同仁对于主管的看法与建议,让主管察觉自己的优劣,自我评监乃成为重要途径。1980年代之后,员工的专业能力提高,员工自主以及员工参与的概念兴起,加上研究显示约仅10%的经理能够正确的评量自己的表现,所以多角度评量的方法,便逐渐兴起,而360度回馈不仅是多角度,而且是多密度的回馈方式。目前,360度回馈已不仅用于评量主管的表现,也不限于个人成长或绩效的评量,举凡人员甄选、工作分配、组织改革等,都已经有广泛使用的例子。一般而言,360度回馈的实施程序包括:准备、设计、执行、评估四个阶段。准备阶段的重要工作,包括获得上级的支持、成立设计小组及宣导;在设计阶段,要确定实施目标(如发展或绩效导向)以及发展收集资料的调查工具;到了执行阶段,要选定评分小组,并实施回馈、计分、报告撰写等训练;最后依据各项资料评估个人的行为表现。在实际实施时,调查工具是以能力为基础所设计出来的一种调查表,评分小组人员包括上级、自己、部属、其他同仁以及外部人员,评分人员必须确保其隐匿性。整体而言,36

【分字组词】回字组词 度字组词 馈字组词

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